Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 07. August 2026

1. Einleitung & Zustimmung zu den Bedingungen

Willkommen bei Cazimbo Casino (nachfolgend „Cazimbo", „wir", „uns" oder „das Casino"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der Website https://cazimbo.win/ sowie aller damit verbundenen Dienste, Spiele und Funktionen.

Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff auf die Website oder die Nutzung eines unserer Dienste erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit der Nutzung beginnen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sind Sie nicht berechtigt, unsere Dienste zu nutzen.

Cazimbo behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

2. Berechtigung – Alter und geografische Einschränkungen

Die Nutzung der Dienste von Cazimbo Casino ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 18 Jahre. Durch die Registrierung bestätigen Sie, dass Sie das erforderliche Mindestalter erreicht haben.

Cazimbo Casino behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern. Konten von Personen, die das Mindestalter nicht erreicht haben, werden unverzüglich gesperrt und alle darin enthaltenen Guthaben eingefroren oder zurückgebucht.

Geografische Einschränkungen

Die Dienste von Cazimbo Casino sind nicht in allen Ländern verfügbar. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften am eigenen Wohnsitz zu informieren und sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen legal ist. Cazimbo Casino übernimmt keine Haftung für die Nutzung seiner Dienste in Ländern, in denen Online-Glücksspiele eingeschränkt oder verboten sind.

Personen aus bestimmten Ländern, darunter insbesondere die Vereinigten Staaten von Amerika, das Vereinigte Königreich sowie weitere gesetzlich eingeschränkte Gebiete, sind von der Nutzung unserer Dienste ausgeschlossen. Eine vollständige Liste gesperrter Länder ist auf Anfrage beim Kundendienst erhältlich.

3. Kontoregistrierung & Nutzerpflichten

Um die Dienste von Cazimbo Casino vollumfänglich nutzen zu können, ist die Einrichtung eines persönlichen Spielerkontos erforderlich. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter:

• Vollständiger Name
• Gültiges Geburtsdatum
• Aktuelle E-Mail-Adresse
• Wohnanschrift
• Bevorzugte Zahlungsmethode

Jede Person darf nur ein Konto bei Cazimbo Casino unterhalten. Die Einrichtung mehrerer Konten durch dieselbe Person ist untersagt und kann zur Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einziehung aller Guthaben führen.

Kontosicherheit

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten. Geben Sie Ihr Passwort unter keinen Umständen an Dritte weiter. Cazimbo Casino haftet nicht für Verluste, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, sofern dies auf Ihr eigenes Verschulden zurückzuführen ist.

KYC-Verifizierung

Cazimbo Casino ist gesetzlich verpflichtet, die Identität seiner Nutzer zu überprüfen (Know Your Customer, KYC). Vor der ersten Auszahlung sind in der Regel folgende Dokumente einzureichen:

• Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass)
• Aktueller Adressnachweis (z. B. Stromrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als 3 Monate)
• Ggf. Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode

Cazimbo Casino behält sich das Recht vor, weitere Dokumente anzufordern und Auszahlungen bis zum Abschluss der Verifizierung zurückzuhalten.

4. Einzahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

Einzahlungen können über die im Kassenbereich verfügbaren Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, sofern die gewählte Zahlungsmethode dies zulässt.

Cazimbo Casino akzeptiert ausschließlich Einzahlungen vom Konto des registrierten Spielers. Einzahlungen durch Dritte sind nicht gestattet.

Auszahlungen

Die Mindestauszahlung beträgt 20 €. Auszahlungen werden in der Regel über dieselbe Methode abgewickelt, über die die ursprüngliche Einzahlung erfolgte. Verarbeitungszeiten variieren je nach Zahlungsmethode:

• E-Wallets (Skrill, Neteller): bis zu 24 Stunden
• Kryptowährungen: bis zu 24 Stunden
• Kredit-/Debitkarten: 1–3 Werktage
• Banküberweisungen: 3–5 Werktage

Alle Auszahlungsanfragen unterliegen einer internen Sicherheitsüberprüfung. Cazimbo Casino behält sich das Recht vor, Auszahlungen im Rahmen von Anti-Geldwäsche-Prüfungen zu verzögern oder zu verweigern.

5. Bonusbedingungen & Umsatzanforderungen

Cazimbo Casino bietet verschiedene Bonusaktionen an. Für jeden Bonus gelten spezifische Bedingungen, die vor der Aktivierung sorgfältig gelesen werden sollten. Allgemeine Grundsätze für Bonusangebote:

Willkommensbonus

Neukunden erhalten einen Einzahlungsbonus von bis zu 100 % auf die erste Einzahlung bis zu einem Höchstbetrag von 500 € sowie bis zu 200 Freispiele. Für die Aktivierung des Bonus ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich.

Umsatzanforderungen

• Der Willkommensbonus unterliegt einer 35-fachen Umsatzanforderung, die auf die Summe aus Einzahlung und Bonusbetrag angewendet wird.
• Der Bonus muss innerhalb von 21 Tagen ab Gutschrift umgesetzt werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Bonus einschließlich aller damit erzielten Gewinne.
• Nicht alle Spiele leisten einen gleichwertigen Beitrag zur Bonusumsetzung. Tischspiele und Live-Casino-Spiele können einen reduzierten Beitrag leisten oder vollständig ausgeschlossen sein. Details sind in den jeweiligen Aktionsbedingungen aufgeführt.
• Gewinne aus Freispielen unterliegen ebenfalls Umsatzanforderungen, sofern in den Aktionsbedingungen nicht anders angegeben.

Allgemeine Bonusregeln

• Pro Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Bonus erlaubt.
• Bonusguthaben kann nicht ausgezahlt werden, solange die Umsatzanforderungen nicht erfüllt sind.
• Cazimbo Casino behält sich das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.
• Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch behält sich Cazimbo Casino das Recht vor, Boni zu stornieren und Konten zu sperren.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Cazimbo Casino nimmt seinen Auftrag zum verantwortungsvollen Spielen ernst. Glücksspiel soll eine Form der Unterhaltung sein und kein Mittel zur Einkommenserzielung. Wenn das Spielen die Kontrolle übernimmt, stehen folgende Schutzmaßnahmen zur Verfügung:

• Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungsgrenzen können in den Kontoeinstellungen festgelegt werden.
• Verlustlimits: Maximale Verlustgrenzen für festgelegte Zeiträume können eingerichtet werden.
• Spielzeitbeschränkungen: Zeitlimits für einzelne Spielsitzungen können aktiviert werden.
• Selbstausschluss: Temporärer oder dauerhafter Selbstausschluss ist auf Anfrage über den Kundendienst möglich.
• Spielpause: Eine vorübergehende Kontosperre für einen definierten Zeitraum kann beantragt werden.

Externe Beratungs- und Hilfsangebote:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – bzga.de
• Check dein Spiel – check-dein-spiel.de
• Anonyme Spieler Deutschland – gamblers-anonymous.de

7. Datenschutz & Datenverwendung

Cazimbo Casino verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Kontoerstellung und -verwaltung
• Abwicklung von Transaktionen
• Erfüllung gesetzlicher KYC- und Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen
• Kundenbetreuung und Kommunikation
• Verbesserung der Dienste und personalisierte Angebote (mit Einwilligung)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Personenbezogene Daten werden nicht ohne Einwilligung an Dritte verkauft. Eine Weitergabe kann im Rahmen gesetzlicher Anforderungen oder an Dienstleister, die im Auftrag von Cazimbo Casino tätig sind, erfolgen. Vollständige Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf der Website von Cazimbo Casino, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videodateien, Software und das Design der Website, sind Eigentum von Cazimbo Casino oder seiner Lizenzgeber und durch geltende Urheberrechts- und Markengesetze geschützt.

Die Nutzung dieser Materialien ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Cazimbo Casino nicht gestattet. Dies schließt insbesondere folgende Handlungen aus:

• Reproduktion, Vervielfältigung oder Kopierung von Inhalten
• Weiterverkauf oder kommerzielle Nutzung von Inhalten
• Öffentliche Darstellung oder Aufführung
• Erstellung abgeleiteter Werke

Die Nutzung der Website berechtigt ausschließlich zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der angebotenen Spielinhalte im Rahmen dieser AGB.

9. Haftungsbeschränkung

Cazimbo Casino stellt seine Dienste „wie besehen" und „nach Verfügbarkeit" bereit. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Cazimbo Casino jegliche Garantien, ausdrückliche oder stillschweigende, bezüglich der Dienste aus, einschließlich der Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Cazimbo Casino haftet nicht für:

• Indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden
• Verlust von Gewinnen, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten
• Technische Störungen, Serverausfälle oder Unterbrechungen des Dienstes
• Handlungen oder Unterlassungen Dritter, einschließlich Zahlungsdienstleister und Softwareanbieter
• Verluste, die durch die Nutzung der Dienste in Ländern entstehen, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich eingeschränkt sind

Die Gesamthaftung von Cazimbo Casino gegenüber einem Nutzer ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis eingezahlt hat.

10. Änderungen der Bedingungen

Cazimbo Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern über die auf der Website veröffentlichte Mitteilung oder per E-Mail an die hinterlegte Adresse bekannt gegeben.

Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die AGB regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die weitere Nutzung der Dienste nach einer Änderung gilt als stillschweigende Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Sofern ein Nutzer mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden ist, steht es ihm frei, sein Konto zu schließen und die Nutzung der Dienste einzustellen.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder bei sonstigen Anliegen können Sie uns auf folgenden Wegen erreichen:

• Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar über die Website cazimbo.win
• E-Mail-Support: Antwortzeit in der Regel 12–48 Stunden
• Hilfecenter: Häufig gestellte Fragen und Antworten im FAQ-Bereich der Website

Wir empfehlen, bei rechtlich relevanten Anfragen den schriftlichen E-Mail-Weg zu wählen, um eine dokumentierte Kommunikation sicherzustellen.

Cazimbo Casino ist bestrebt, alle Anfragen zeitnah und professionell zu beantworten. Deutschsprachiger Support ist für Chat und E-Mail verfügbar.